苹果商店全球开放时间为当地时间上午8点，以便客户可以购买预订设备或者在店内进行购买。苹果发布了在新加坡，日本和悉尼苹果商店当中的客户照片。其中包括数百人在新加坡苹果商店外等候的情况，以及一些顾客展示手中购买到的iPhone XS和Apple Watch Series 4设备。

苹果发布的照片显示，日本京都的苹果商店当中，许多顾客都在尝试使用Apple Watch Series 4。在澳大利亚悉尼，苹果公司店内员工在开门前进行准备工作。与往常一样，由于时区差异，新西兰和澳大利亚的客户是第一批接收iPhone XS，XS Max和Apple Watch Series 4 预订单的客户。随着时间的推移，在Apple商店外等候的美国用户将能够在当地时间上午8点开始购买新设备，并且全天都会发货。

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